Los Siete hábitos de la gente altamente efectiva:

Los Siete hábitos de la gente altamente efectiva:

Objetivo: Una organización constituida por personas que practican los Siete Hábitos cobra las siguientes características:

1.    Selecciona proactivamente su rumbo estratégico.

2.    La misión de la organización está integrada en la mente y los corazones de las personas que forman parte de la empresa.

3.    El personal está facultado para prevenir y/o corregir los problemas en su origen.

4.    Las actividades y los comportamientos del tipo ganar/ganar están sustentados por sistemas alineados con la misión organizacional.

5.    Se cuenta con sistemas de información para mantenerse al tanto de las necesidades y los puntos de vista de empleados, clientes, proveedores, accionistas y la comunidad donde operan.

6.    Se propicia el intercambio de información y la cooperación entre los diferentes departamentos y/o unidades de la empresa.

7.    Se hacen inversiones para renovar la empresa en cuatro dimensiones fundamentales:

• Dimensión física.  Se reinvierte en las personas, las instalaciones y la tecnología.
• Dimensión espiritual.  Se reafirma constantemente el compromiso con los valores y principios que rigen la empresa. Se renueva la misión de ser necesario.
• Dimensión intelectual.  Continuamente se invierte en capacitación y desarrollo personal y profesional.
• Dimensión social.  Se hacen depósitos frecuentes en la cuenta de banco emocional de todos los protagonistas clave de la empresa: empleados, clientes, accionistas, proveedores, miembros de la comunidad, etcétera.

Estas características son, sin duda alguna, los atributos necesarios para que las organizaciones humanas sean exitosas en el siglo XXI. Comencemos la tarea.